भोपाल राजधानी के अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान एम्स में अब मरीजों को टोकन लेने के लिए घंटों लाइन में खड़े रहने की जरूरत नहीं पड़ेगी अब मरीजों के मोबाइल पर डिजिटल टोकन नंबर भेजे जाएंगे जिससे मरीज घंटों लाइन में लगने की जरूरत नहीं होगी साथ ही डॉक्टर के केबिन के बाहर भी मरीजों के टोकन डिस्प्ले होंगे इसके लिए यहां भी उन्हें कतार में नहीं लगना पड़ेगा
मोबाइल पर टोकन नंबर आएगा
ऐम्स अधिकारियों ने बताया कि ऑनलाइन और ओपीडी क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लगने व उसे चलाने के लिए आईटी कंपनियों से प्रस्ताव मांगे हैं करीब 3 से 4 महीने में यह सिस्टम शुरू हो जाएगा जिसके तहत अब टोकन नंबर मोबाइल पर ही मिल जाएगा जैसे ही एम्स में यह व्यवस्था शुरू होती है तो मरीजों को सबसे पहला फायदा यही होगा कि उन्हें घंटों लंबी लाइन में नहीं लगना पड़ेगा इसके उनका समय बचेगा डॉक्टर से मिलने के लिए उन्हें दिए जाने वाला पर्चा भी बिना इंतजार किए मिल जाएगा
डाउनलोड करना होगा यह ऐप
एम्स की इस सुविधा का लाभ लेने के लिए उमरिया उनके परिजनों को अपने मोबाइल में ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन सिस्टम ओ आर एस नामक ऐप को डाउनलोड करना होगा जिससे ओपन करने के बाद दिए गए निर्देशों अनुसार उसे फॉलो करते हुए टोकन नंबर प्राप्त करना होगा टोकन लेने के साथ ही उसके पास s.m.s. भी पहुंचे जाएगा वे उसी दिन अगले दिन या बाद के दिनों का टोकन ले सकेंगे यह जानकारी अस्पताल के सेंट्रल सर्वर में एकत्रित होगी मरीज को अस्पताल आने का टाइम भी बता दिया जाएगा
ऐसे चलेगा क्यू मैनेजमेंट सिस्टम
बाहरी मरीजों के लिए मरीज या परिजन एम्स की वेबसाइट किओस्क एटीएम या मोबाइल ऐप के जरिए भी किसी भी दिन का टोकन ले सकेंगे । इस तरह उन्हें टोकन के लिए अस्पताल नहीं आना पड़ेगा।
talking calling system
अपना ओपीडी काउंटर या ऑनलाइन टोकन ले चुके मरीजों के टोकन नंबर बुलाने के लिए ओपीडी काउंटर पर टोकन कॉलिंग सिस्टम लगाए जाएंगे डॉक्टर के क्लीनिक के बाहर क्यों मैनेजमेंट ओपीडी रजिस्ट्रेशन के बाद मरीज का टोकन नंबर डॉक्टर की क्लीनिक के बाहर लगे डिस्प्ले बोर्ड पर भेज दिया जाएगा यहां भी टोकन नंबर डिस्प्ले किया जाएगा साथ ही अनाउंसमेंट की भी व्यवस्था होगी
